購入ガイド(よくあるご質問 FAQ) : バイク用品・バイクパーツ通販のGT商会

  カテゴリメニュー ▼
よくあるご質問(FAQ)
お客さまからお問い合わせの多い質問についてお答えします。
ご注文について
  • Q. キャッシュバッククーポンが適用されない。
  • Q. 大量購入したいがカゴに入らない。
  • Q. 追加で注文をしたい。
  • Q. 追加注文をしたときに送料が加算されてしまう。
  • Q. ログインID・パスワードを忘れた。
  • Q. 正しいログインID・パスワードでログインできない。
  • Q. メールアドレスを変更した。
  • Q. メールが届かない。
  • Q. 購入履歴の確認をしたい。
  • Q. 商品を直接取りに行きたい。
  • Q. 分割払いの審査完了の通知はそちらにも届いていますか?
  • Q. 業販を行っていますか?
  • Q. 純正部品の購入がしたい。
掲載商品について
  • Q. 掲載されている商品はすべて新品ですか?
  • Q. 製造年月日の新しいタイヤがほしい。
  • Q. 先日までの販売価格にて購入をしたい。
  • Q. セール期間が知りたい。
  • Q. 納期未定の商品のおおよその納期を知りたい。
  • Q. 個人でもパーツの取り付けが出来るか知りたい。
  • Q. ブレーキホースの長さについて知りたい。
お支払いについて
  • Q. 振込先がわかりません。
  • Q. 領収書は発行できますか?
  • Q. クレジットカード決済で、支払回数の指定は可能ですか?
  • Q. 海外発行のクレジットカードは使えますか?
  • Q. 分割払いの支払い回数を変更したい。
  • Q. 分割払いで頭金を入れたい。
  • Q. ボーナス一括払いで支払いたい。